martes, 25 de septiembre de 2007

"...no importa la suma si te vuelvo a ver"

Así dice en una canción Antonio Orozco, y es que él debe ser uno de tantos que ha estado buscando mercancía en el almacén.
Cómo lo hacen, cómo son capaces de esconderse de esa manera...A pesar de que en ocasiones dentro de alguna caja venga alguna cucaracha todos estaremos de acuerdo en que ella sola no puede llevársela...y por supuesto, con esos "arcos superantirrobo" colocados tras el torno no somos nosotros quienes nos llevamos la mercancía a casa...
Entonces, ¿dónde exactamente tenemos que buscar cuando se nos pide que encontremos algún modelo?.
El primer paso es no desesperarse (sobre todo si la mercancía es de señora). Comienzas por buscar en el zara 2. No la encuentras. Imaginas que tal vez sea algo que se haya quedado por el zara 1. No la encuentras. Recurres al turbo, y contrastas con lo que teóricamente hay en la explanada. Allí tampoco parece estar. A pesar de ello recorres las filas porque tal vez se han saltado esas cajas en un momento de despiste personal. Pero tampoco hay suerte. Si desconoces cuando ha entrado la mercancía te planteas que puede estar en muelles, quizá no ha entrado todavía, o el personal del cambio de caja ha hecho que vuelvan allí... pero nada. Entonces tu cerebro manda ordenes a tus pequeños poros y comienzas a sudar. Piensas que tal vez la cantidad es pequeña, y puede haberse quedado en el rechazo (dado que hay un montón de palés por cambiar...), miras los de zara 2... igual en zara 1; pero nada. Como el que busca una aguja en un pajar pero a escala "caja-almacén". Revuelves entre los palés de los restos (esto ya es un acto semidesesperado), y aquello sigue sin asomar por ningún sitio. Repasas en la mercancía retenida, preguntas en la mesa por si a alguien le suena que haya sido traspasado...
Entonces llega el paso final. Compruebas en el 400 si existe tal mercancía en el almacén. Tiemblas y lees...S -25 M -8 L 2. Y te planteas quién ha intentado volverte loco durante horas...
Aún así, aún puede darse un caso peor.Y es que al leer las existencias éstas sean positivas y con cierta cantidad. En este caso, olvida el primer paso y desesperate. Nadie sabe dónde está, y tal vez, lo más intrigante... tal vez nunca se sepa.
"THE TRUTH IS OUT THERE".
Un saludo.

lunes, 24 de septiembre de 2007

Tengo que empezar por dar las gracias al personal que se ocupa del cambio de cajas en la explanada... ya sé que es su trabajo pero...Tal vez, entonces, debo agradecer a quien les ha puesto ahí... En cualquier caso, es tremendo el ritmo al que son capaces de cambiar las cajas. Así que he llegado a la conclusión de que les pagan productividad o algo así...
Cada año nos vemos invadidos por un millar de modelos que no entran al silo. Cajas que no pasan el casting para entran en el "gran silo" porque no dan el perfil; cajas "anchas", "grandes", "gordas"...otras que llegan reventadas, tal vez porque algún camionero hace algún tipo de rallie cuando las trae.
Todo comienza por un par de filas ordenadas y diferenciadas según la sección y se convierte en un autentico caos que crece y crece... obviamente todo debe estar calculado. Pero poco a poco lo que era la fila 100, o la fila 105, termina por llegar a ser la 128. ¿es que acaso las cajas copulan en el almacen?
Lo único que he sacado en claro es que tener que estirar el modelo en el suelo, tener a dos personas buscando como locos entre cajas y cajas, (aunque con el turbo puede estar un poco más fácil si está actualizado) para que luego acerquen las faltas al carrusel que corresponda... que a veces es el 1, y a veces es el 2; sale más rentable que el hecho de que los proveedores manden las cajas con las medidas y pesos establecidos.
De lo que no me acabo de enterar es de dónde debe estar la mercancía... será que me despisto con facilidad...En principio hay una serie de modelos (o proveedores) que deben estar en el zara 1, y otros en el zara 2. Sin embargo esto no se ha conseguido todavía. Liberan un modelo para facturar el el carrusel de zara 1, y a lo mejor la mercancia ya ha subido a zara 2, y viceversa-y digo yo, si no saben en el silo que está, ¿cómo quieren que nosotros encontremos las cosas todas tiradas por el suelo?-. Supongo que todos hacemos las cosas como se nos ocurre, o lo mejor que sabemos, a pesar de esto, no debe ser suficiente.
En fin, como siempre, llegará noviembre, o quizá diciembre, y todo volverá a estar más calmado. Menos cajas por ahí tiradas, la mercancia donde debe estar; facturaciones más pequeñas que permitirán que todo esté un poquito más recogido de lo que ahora vemos; y sobre todo, los ánimos más tranquilos, el exceso de trabajo, de horas, el cansancio, el estrés, hace que todos seamos más vulnerables, estemos más insatisfechos, más irascibles...
Viva la Navidad.
Un saludo.